Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a entidade gestora do yes!gest identificada no rodapé deste site (denominação social, NIF, sede e contacto). Para qualquer pedido relativo a dados pessoais: privacidade@yesgest.com.

2. Dados recolhidos

• Conta empresa: nome, email, telefone, NIF, morada.
• Motoristas: nome, email, telefone, viatura atribuída, comissão.
• Localização GPS do motorista: latitude, longitude, velocidade, precisão — apenas com consentimento explícito e enquanto a aplicação está aberta.
• Clientes/reservas: nome, telefone, email, origem/destino, data e hora.
• Logs técnicos: IP, browser, data/hora de acesso (segurança e prevenção de fraude).

3. Finalidades e bases legais

• Execução do contrato (art. 6.º/1/b RGPD): gestão de reservas, motoristas, faturação.
• Consentimento (art. 6.º/1/a): rastreamento GPS do motorista, comunicações de marketing.
• Obrigação legal (art. 6.º/1/c): conservação de dados fiscais e contabilísticos.
• Interesse legítimo (art. 6.º/1/f): segurança da plataforma e prevenção de abuso.

4. Localização do motorista — informação específica

O rastreamento GPS do motorista é opcional e exige consentimento explícito no primeiro acesso. O motorista pode revogar o consentimento a qualquer momento nas definições do navegador ou terminando a sessão. Os dados de localização são acessíveis apenas pela empresa empregadora, utilizados para coordenação operacional, e não são partilhados com terceiros.

5. Subcontratantes

• Lovable Cloud / Supabase — alojamento de base de dados e autenticação (UE).
• Cloudflare — entrega de conteúdo e segurança.
• OpenStreetMap — mosaicos de mapa para a página de controlo.

6. Conservação

Dados de conta: enquanto a relação contratual estiver ativa + 5 anos (obrigações fiscais). Dados de localização: 90 dias, depois eliminados automaticamente. Logs técnicos: 12 meses.

7. Os seus direitos

Tem direito a: acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Pode exercê-los por email para privacidade@yesgest.com. Tem ainda direito a reclamar junto da CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.

8. Cookies

O yes!gest utiliza apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (sessão, preferências). Não utilizamos cookies de marketing nem analytics de terceiros.